KHJ個別相談サービスについて
ご家族、ご本人、支援に携わる方（支援事業者）、ひとりひとりの声を大切にした、オーダーメイドの相談サービスです。
＜大切にしたい思い＞
だからこそ、私たち家族会は、ご本人、ご家族のペースとタイミングを大切にしています。急かすことはありません。その時がきたときは、しっかり耳を傾けます。ひきこもり家族会は、ひきこもりに関する悩みや先の不安を分かち合いますが、同時に本人、家族が生きてきたなかで蓄えてきた力も大切にしています。本人、家族には、これまで生き抜いてきた年月、その人なりに努力してきたことが多くあります。当会の実態調査(2023)では、ひきこもり平均期間は、11.9年ですが、家族会でも、家庭のなかでも、それぞれに試行錯誤しながら行ってきたことが必ずあります。その労を認め合い、一緒に考え、学び合います。また、基本的人権の概念に基づき、誰もが自分らしく自由に生きていく権利があること、ひきこもっても自分の人生を自分の意思で選択できることを大切にしています。、その人に合った資源や情報を探すお手伝い、興味や関心ごとへの理解、生きづらさとともに、楽しみもあります。ゆるやかなつながり、かかわり、日常生活における困りごとを解消していく工夫、生き続けるために支え合い、今の気持ちに寄り添い、一緒に考えていくことを大切にしています。
＜対象の方＞
1 ご本人やそのご家族、かかわるすべての方（お身内、ご親戚、ご友人）
2 相談支援等を行い、実際に相談全国の相談支援事業者及び支援者
＜相談メニュー＞
●ご本人、ご家族への個別相談（親子、夫婦、きょうだい、同意のもと同席も可）
ひきこもり経験者、家族によるピアサポーター相談（ピア相談）も受け付けております。
●支援者及び相談支援事業者の方へのメニュー
・事例相談
・アドバイザリー（広報文案検討、ケース検討会でのアドバイス等）
・事業実施計画についての相談
・重層的支援体制整備事業（8050問題に対する福祉丸ごと相談）、ひきこもりサポーター養成研修事業、講演計画構築、ひきこもり・8050世帯実態調査に対するアドバイザーなど
・家族教室、家族会（メタバースも含む）居場所づくりについての相談
＜相談員＞
KHJ本部からの講師派遣、支援者への相談実績のあるもの
KHJ本部と連携している臨床心理士、公認心理師、社会福祉士
KHJ家族会で活動しているピアサポーター
※相談員一覧プロフィールはこちらを参考にしてください。
＜相談方法＞
希望の相談方法をお選びいただきます。
・対面 （相談場所の希望があればお知らせください）
・電話 （通話料金は相談者負担となります）
・オンライン（ZOOM、メタバース）
＜相談日・受付時間＞
毎週火曜日・木曜日 午前11時00分～午後7時00分
＜相談料金＞
●ご本人、ご家族へのご相談（ピア相談含む）5,500円
（専門家、有資格者へのご相談は別途、料金がかかる場合がございます）
●支援者、相談事業所からのご相談 13,000円
（いずれも、相談員1人につき、1回1時間の料金です。いずれも税込です）
＜お支払い方法＞
相談料のお支払いは、下記の銀行振込でお願いいたします。お申込みメールに振込口座をお知らせいたします。
※お申込み、お振込み後の返金は、原則行っておりません。ご了承ください。
＜説明事項＞
（相談申込にはこちらの内容への同意が必要です。必ずお読みください）
遅れる場合など、当日でもかまいませんので必ずご連絡をお願いします。
事前連絡なしで実施時刻を30分以上経過した場合は、キャンセルとさせていただきます。
ご了承ください。
・ここで話されたことは、あなたの了承なく外部に持ち出されることはありません。守秘義務は固く守られます。ただし、自傷他害など、あなた自身や他者、社会に対して重大な影響が及ぶ場合またはその可能性が高いと思われる場合は、この限りではありません。
・より適切な相談ができるように、相談員が医師やスーパーバイザー等にスーパービジョン（助言）を受ける場合があります。その場合、事例は個人が識別されない状態で作成し、その後は責任を持って処分いたします。
・相談状況により、医師や弁護士等の専門家をご紹介することがあります
・相談時の録音、録画、撮影等は、お断りしています。
・相談時において何らかの事故等が発生した場合には、相談員が速やかに当該の相談支援事業者に連絡を行うと同時に、必要な措置を講じます。
・相談員の故意又は過失に起因する場合も含めて、相談員自身が全ての責任を負い、当会は責任を負わないものとします。
・相談の継続が困難と判断された場合など、やむを得ない事情により、相談及び相談支援サービスを中止・終了させていただく場合があります。
・お申込みお振込み後の返金、当日連絡無しでのキャンセルの返金は、原則行っておりません。ご了承ください。
ご本人ご家族への個別相談 及びKHJピア相談にあたっての説明事項
１． しっかり最後までお話しをお聴きします。あなたのペースを大切にします。
２． 問題解決よりも、一緒に伴走しながら気持ちを整理するお手伝いや、一緒に考えていく姿勢、プロセスを大切にします。
３． あなたのお話しに、一方的な評価や判断を下すことはありません。
４． 相談員が自分の経験を話したり、参考となる情報を提供することがあります。参考になるもの、ならないものがあると思いますが、参考になるものがもしあれば、お持ち帰りくだされば幸いです。
＜お申込について＞
上記のご案内と説明事項をお読みいただき、必ず同意していただいたうえでお申込みください。
相談はすべて予約制です。下記を記載のうえ、メールinfo@khj-h.comまでお知らせください。
●お名前（匿名、ニックネーム可）
●連絡の取れる情報
（メールアドレス推奨※ メールが使えない、届かない等の場合に使用する携帯番号があればお書きください）
●希望の相談メニュー、相談方法（対面、オンライン、メタバース等）
●ご希望の曜日、時間帯、もしくは、具体的な日時（第1～第3希望まで）
※土日祝日も場合によって調整可
●相談員の希望（性別、立場、経験の有無など）ご希望に添えない場合もございます
●説明事項をお読みいただき、同意した旨、お書き添えください。
・お申し込み後、1週間前後でご希望の相談日、相談員についてご連絡をいたします。
（メールでのご連絡が可能ですと幸いです）。
・こちらの情報は、当会の相談サービス以外には使用いたしません。
＜問い合わせ先＞
特定非営利活動法人ＫＨＪ全国ひきこもり家族会連合会
本部事務局（火）（木）担当：上田 午前11時00分～午後7時00分
連絡先：０３―５９４４―５２５０ または E-mail: info@khj-h.com